تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى تطبيقات بيبلس للهواتف المحمولة ومواقع الويب والمحتوى والمنتجات والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "منصة بيبلس" أو "الخدمات") واستخدامك لها.

يتم تشغيل منصة بيبلس بواسطة بيبلس، وهي شركة تأسست في المملكة العربية السعودية، وعنوانها المسجل هو جدة، حي الروضة، الأمير سلطان ("بيبلس" أو "نحن" أو "لنا").

بالوصول إلى منصة بيبلس أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، التي تشكل اتفاقية ملزمة بينك وبين بيبلس. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى منصة بيبلس أو استخدامها.

قد تقوم بيبلس بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ستصبح أي تغييرات سارية المفعول عندما ننشر الشروط المحدثة على منصة بيبلس أو نخطرك بها بطريقة أخرى. استمرارك في استخدام منصة بيبلس بعد هذه التغييرات يعني أنك تقبل الشروط المحدثة.

1. نظرة عامة على منصة بيبلس

1.1 منصة التكنولوجيا

منصة بيبلس هي منصة تقنية تتيح للمستخدمين طلب خدمات التوصيل والخدمات اللوجستية عند الطلب أو المجدولة (خدمات التوصيل) من شركات توصيل مستقلة تابعة لأطراف ثالثة وسائقين ومالكي مركبات (شركات التوصيل). قد تسمح المنصة أيضًا للشركات والأفراد بإدارة عمليات التوصيل والخدمات اللوجستية ذات الصلة.

1.2 لا توجد خدمات نقل أو لوجستيات من بيبلس

أنت تقر وتوافق على ما يلي:

بيبلس لا تقدم خدمات التوصيل أو خدمات النقل؛
بيبلس ليست شركة نقل أو وكيل شحن أو مشغل لوجستي؛ و
جميع خدمات التوصيل مقدمة من قبل شركات توصيل مستقلة ليست موظفين أو وكلاء أو ممثلين لـ بيبلس.

ما لم ينص على ذلك صراحة في اتفاقية مكتوبة معك، يقتصر دور بيبلس على توفير الوصول إلى منصة بيبلس وتسهيل المدفوعات بينك وبين شركات النقل.

1.3 الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة

أنت تدرك أن استخدامك لمنصة بيبلس وأي خدمات توصيل يكون على مسؤوليتك الخاصة، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

2. الأهلية وفئات المستخدمين

2.1 الأهلية

لاستخدام منصة بيبلس، يجب عليك:

أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو السن القانونية للبلوغ في ولايتك القضائية، إذا كانت أعلى)؛
أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة؛ و
أن تمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.2 أنواع المستخدمين

قد توفر بيبلس تجارب وميزات مختلفة لـ:

"المرسلون": الأفراد أو الشركات التي تستخدم المنصة لطلب خدمات التوصيل (على سبيل المثال، إرسال البضائع من مكان إلى آخر)؛
"السعاة": الأفراد أو الشركات التي تستخدم المنصة لتقديم خدمات التوصيل؛ و
"العملاء من الشركات": الشركات التي تستخدم بيبلس بموجب اتفاقيات تجارية منفصلة.

ما لم ينص على خلاف ذلك، تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي منصة بيبلس.

3. تسجيل الحساب والأمان

3.1 إنشاء الحساب

لاستخدام معظم ميزات منصة بيبلس، يجب عليك تسجيل حساب مستخدم نشط ("الحساب") والحفاظ عليه. قد يُطلب منك تقديم:

الاسم القانوني الكامل؛
رقم الهاتف المحمول ورمز التحقق؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
معلومات الدفع؛ و
بالنسبة للسعاة، معلومات إضافية مثل الهوية، وتفاصيل المركبة، والتسجيل التجاري، والتراخيص، والتأمين.

3.2 دقة المعلومات

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة وتحديثها عند الضرورة. إذا كانت أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة، يجوز لـ بيبلس تعليق حسابك أو إنهاؤه.

3.3 أمن الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك:

الحفاظ على أمان كلمة المرور والرموز التي تستخدم لمرة واحدة؛
إخطار بيبلس فورًا بأي وصول غير مصرح به أو انتهاك مشتبه به؛ و
عدم مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله إلى أي طرف ثالث.

قد تفترض بيبلس أن أي أنشطة تحدث تحت حسابك هي أنشطة مصرح بها من قبلك.

4. استخدام منصة بيبلس

4.1 الاستخدام المسموح به

بشرط امتثالك لهذه الشروط، تمنحك بيبلس ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للقيام بما يلي:

الوصول إلى تطبيقات بيبلس واستخدامها على جهازك الشخصي؛ و
الوصول إلى أي محتوى ومعلومات متاحة عبر منصة بيبلس واستخدامها،

في كل حالة، للاستخدام الشخصي أو الداخلي للأعمال فقط فيما يتعلق بطلب أو تقديم خدمات التوصيل.

4.2 الأنشطة المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

استخدام منصة بيبلس لأي غرض غير قانوني أو محظور؛
نقل مواد محظورة أو غير قانونية أو خطرة أو قابلة للاشتعال أو خطرة؛
استخدام المنصة لتسليم عناصر تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق لطرف ثالث؛
التدخل في منصة بيبلس أو خوادمها أو تعطيلها؛
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أنظمة أو بيانات؛
نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من منصة بيبلس؛
إجراء هندسة عكسية أو فك ترميز أو محاولة استخراج الكود المصدري للمنصة، باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به؛
القيام بجمع البيانات أو التنقيب عنها أو استخدام أنظمة آلية (روبوتات، برامج زحف) للوصول إلى منصة بيبلس دون موافقتنا الخطية المسبقة؛
استخدام المنصة لمضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء أي شخص؛
استخدام المنصة تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو أي مادة قد تؤثر على قدرتك على اتخاذ القرارات (بالنسبة للسعاة)؛ أو
تجاوز أي ضوابط أمنية أو ضوابط وصول.

4.3 الوصول إلى الشبكة والأجهزة

أنت مسؤول عن:

الحصول على الوصول إلى الشبكة اللازم لاستخدام منصة بيبلس؛ و
الحصول على الأجهزة والبرامج المتوافقة وتحديثها.

لا تضمن بيبلس أن المنصة ستعمل على كل جهاز أو في جميع ظروف الشبكة، ولا تتحمل المسؤولية عن أي رسوم بيانات أو تلف الأجهزة أو انقطاع الخدمة.

5. طلبات التوصيل وأداء خدمات التوصيل

5.1 تقديم طلب توصيل (للمرسِلين)

عند تقديم طلب توصيل عبر منصة بيبلس، قد يُطلب منك تقديم ما يلي:

مواقع الاستلام والتسليم؛
وصف العنصر والوزن/الحجم التقريبي؛
نوع المركبة المفضل أو سعتها (إن أمكن)؛
الفترة الزمنية (حسب الطلب أو مجدولة)؛ و
أي تعليمات خاصة.

أنت تؤكد أن جميع المعلومات دقيقة وأن لديك الحق القانوني في إرسال العناصر.

5.2 قبول طلبات التسليم (للسعاة)

يمكن للسعاة اختيار قبول أو رفض طلبات التسليم وفقًا لتقديرهم الخاص، مع مراعاة أي اتفاقية ساعي سارية. لا تضمن بيبلس أي عدد أدنى من الطلبات أو الأرباح.

5.3 المواد المحظورة

لا يجوز لك طلب توصيل:

المخدرات غير القانونية أو المواد الخاضعة للرقابة؛
الأسلحة أو المتفجرات أو الذخيرة؛
المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو المواد الكيميائية؛
البضائع المقلدة أو المسروقة؛
المواد القابلة للتلف التي تتطلب تخزينًا متخصصًا ما لم يتم دعمها صراحةً؛
النقد أو العملات أو غيرها من الأدوات المالية؛
الأعمال الفنية أو القطع ذات القيمة الثقافية؛
المجوهرات أو المعادن الثمينة أو الأحجار الكريمة أو غيرها من المقتنيات الثمينة؛ أو
أي مواد محظورة بموجب القوانين المعمول بها أو سياسات بيبلس.

يجوز لـ بيبلس والسعاة رفض أو إلغاء أي خدمات توصيل إذا اعتقدوا أن المواد غير آمنة أو غير قانونية أو تنتهك هذه الشروط.

5.4 الاستلام والتسليم

أنت توافق على ما يلي:

التأكد من وجود شخص ما في مواقع الاستلام والتسليم في الأوقات المتفق عليها؛
توفير وصول آمن وقانوني إلى المبنى؛ و
التأكد من أن العناصر معبأة وموسومة بشكل صحيح.

قد يرفض السعاة إتمام التسليم إذا كانت الظروف غير آمنة أو غير قانونية أو تختلف جوهريًا عما هو موصوف في الطلب.

5.5 التأخيرات والفشل

أوقات التسليم هي تقديرية فقط. لا تضمن بيبلس أن التسليم سيتم في غضون فترة زمنية محددة. قد تتسبب حركة المرور أو الطقس أو عوامل أخرى في حدوث تأخيرات. إذا تعذر إتمام التسليم (على سبيل المثال، عدم وجود أي شخص في مكان الوصول)، فقد يتم فرض رسوم إضافية مثل رسوم الانتظار أو العودة أو إعادة التسليم.

6. الأسعار والرسوم والدفع

6.1 الرسوم

قد يؤدي استخدام منصة بيبلس إلى فرض رسوم عليك مقابل خدمات التوصيل والرسوم ذات الصلة ("الرسوم"). ما لم ينص على خلاف ذلك، يتم احتساب الرسوم على أساس:

رسوم على أساس المسافة (لكل كيلومتر بين موقعي الاستلام والتسليم)؛
رسوم حجز لكل طلب توصيل؛ و
رسوم لوقت التحميل الفعلي ووقت الانتظار.

بالإضافة إلى ذلك، قد تشمل الرسوم ما يلي:

رسوم الطرق أو وقوف السيارات أو رسوم الدخول؛
الرسوم الإضافية خلال فترات ارتفاع الطلب؛ و
رسوم الإرجاع أو إعادة التسليم، حيثما ينطبق ذلك.

حيثما أمكن، سيتم عرض تقدير للسعر أو هيكل تسعير واضح قبل تأكيد طلب التوصيل. قد تختلف الرسوم النهائية عن التقدير، على سبيل المثال إذا اختلفت المسافة الفعلية أو الوقت أو وقت الانتظار أو التحميل أو الخدمات المقدمة عما تم تقديره في الأصل.

6.2 معالجة الدفع

باستخدام منصة بيبلس، فإنك تفوض بيبلس بما يلي:

تسهيل دفع الرسوم نيابة عن شركات النقل بصفتها وكيل تحصيل مدفوعات محدود؛ و
خصم جميع الرسوم المتكبدة على حسابك من طريقة الدفع التي اخترتها.

يمكن معالجة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم، أو المحفظة الإلكترونية، أو التحويل المصرفي، أو النقد، أو أي طرق أخرى مدعومة محليًا. جميع المبالغ مستحقة الدفع فورًا عند الانتهاء من خدمات التوصيل، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

6.3 الرسوم غير القابلة للاسترداد

باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون أو التي تنص عليها بيبلس صراحةً، فإن جميع الرسوم نهائية وغير قابلة للاسترداد. يجوز لـ بيبلس، وفقًا لتقديرها الخاص، منح استردادات أو استردادات جزئية أو أرصدة، ولكن هذه القرارات لا تمنحك الحق في معاملة مماثلة في المستقبل.

6.4 العروض الترويجية وأكواد الخصم

قد تقدم بيبلس أكواد ترويجية أو كوبونات أو خصومات أخرى ("العروض الترويجية"). أنت توافق على ما يلي:

قد تخضع العروض الترويجية لشروط إضافية؛
قد يتم تعديل العروض الترويجية أو تقييدها أو سحبها في أي وقت؛
العروض الترويجية غير قابلة للاستبدال نقدًا؛ و
يجوز لـ بيبلس حجب أو إلغاء العروض الترويجية في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو سوء استخدام أو إساءة استخدام.

6.5 الضرائب

قد تخضع الرسوم لضريبة القيمة المضافة أو الضرائب الأخرى المطبقة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية. أنت مسؤول عن دفع أي ضرائب من هذا القبيل تنطبق على استخدامك لمنصة بيبلس وخدمات التوصيل.

7. شروط الساعي (ملخص)

يقدم هذا القسم ملخصًا للالتزامات الرئيسية للسعاة. قد تنطبق شروط إضافية أو مختلفة بموجب اتفاقية ساعي أو شريك منفصلة.

7.1 وضع المقاول المستقل

بصفتك ساعيًا:

أنت تعمل كـ مقاول مستقل، وليس كموظف أو وكيل أو ممثل لشركة بيبلس؛
أنت حر في اختيار وقت ومكان تقديم خدمات التوصيل؛ و
أنت مسؤول عن ضرائبك ومساهماتك في التأمين الاجتماعي وتصاريحك والامتثال للقانون.

7.2 التراخيص والتأمين والامتثال

يجب عليك:

حيازة جميع التراخيص والتصاريح والموافقات المطلوبة لتقديم خدمات التوصيل؛
الحفاظ على تسجيل المركبة والتأمين ساري المفعول وفقًا لما يقتضيه القانون؛
الامتثال لجميع قوانين المرور والسلامة والنقل؛ و
التأكد من أن مركبتك آمنة ونظيفة ومناسبة للبضائع التي تنقلها.

قد تطلب بيبلس إثباتًا لهذه الوثائق في أي وقت.

7.3 الجودة والسلوك

أنت توافق على:

تقديم خدمات التوصيل بطريقة احترافية وآمنة ومهذبة؛
اتباع تعليمات المرسل التي تكون قانونية ومعقولة؛
عدم فتح أو العبث أو إساءة استخدام العناصر التي تقوم بتسليمها؛ و
عدم التمييز ضد أي شخص على أساس الجنسية أو الدين أو الجنس أو أي خصائص أخرى محمية.

قد تقوم بيبلس بتعليق أو إلغاء تنشيط حسابك إذا تلقينا شكاوى متكررة أو خطيرة بشأن سلوكك.

8. الاتصالات والإشعارات

8.1 الرسائل القصيرة والمكالمات والإشعارات الفورية

بإنشاء حساب، فإنك توافق على تلقي اتصالات من بيبلس وشركات الشحن والمرسلين، بما في ذلك:

الرسائل القصيرة؛
المكالمات؛
رسائل البريد الإلكتروني؛ و
الإشعارات داخل التطبيق أو الإشعارات الفورية.

قد تتعلق هذه الاتصالات بالتسليم أو الأمان أو تحديثات الحساب أو التسويق أو أمور أخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض الاتصالات التسويقية، ولكن الرسائل التشغيلية (على سبيل المثال، حول التسليم أو الأمان) ضرورية لاستخدام المنصة.

8.2 التسجيل والمراقبة

وفقًا للقانون المعمول به وسياسات بيبلس، يجوز لـ بيبلس مراقبة أو تسجيل الاتصالات التي تتم عبر منصة بيبلس لأغراض مراقبة الجودة والتدريب وحل النزاعات.

9. محتوى المستخدم والتعليقات

9.1 محتوى المستخدم

يمكنك إرسال محتوى عبر منصة بيبلس، بما في ذلك التقييمات والمراجعات والتعليقات والصور والمواد الأخرى ("محتوى المستخدم").

تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك، ولكن بإرساله، فإنك تمنح بيبلس ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وقابل للتحويل وخاليًا من حقوق الملكية، مع الحق في منح ترخيص من الباطن، لاستخدام ونسخ وتعديل وترجمة وتوزيع وعرض واستغلال محتوى المستخدم هذا بجميع الأشكال والوسائط لأي غرض تجاري، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

9.2 معايير المحتوى

أنت توافق على عدم إرسال محتوى مستخدم:

تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو تمييزية؛
غير قانونية أو تنتهك أي حقوق لأطراف ثالثة؛
تحتوي على فيروسات أو أكواد ضارة؛ أو
تنتهك هذه الشروط أو أي سياسة من سياسات بيبلس.

يجوز لـ بيبلس إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى مستخدم في أي وقت، ولكنها ليست ملزمة بذلك.

9.3 التعليقات

يجوز لـ بيبلس استخدام أي تعليقات أو اقتراحات أو أفكار تقدمها حول بيبلس أو منصة بيبلس دون قيود ودون أي التزام بتعويضك.

10. الخصوصية

يخضع استخدامك لمنصة بيبلس أيضًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بـ بيبلس، والتي تشرح كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.

باستخدامك لمنصة بيبلس، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها ووافقت عليها.

11. الملكية الفكرية

11.1 ملكية بيبلس الفكرية

منصة بيبلس وجميع المحتويات ذات الصلة، بما في ذلك البرامج والشعارات والعلامات التجارية والتصميمات والنصوص والرسومات والواجهات (يُشار إليها مجتمعة بـ "ملكية بيبلس الفكرية")، مملوكة لشركة بيبلس أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين.

11.2 القيود

لا يجوز لك:

استخدام أي علامات تجارية أو شعارات بيبلس دون موافقتنا الخطية المسبقة؛
إزالة أي إشعارات أو ملصقات ملكية؛
نسخ أو توزيع أو استغلال ملكية بيبلس الفكرية باستثناء ما هو مسموح به بموجب هذه الشروط؛ أو
المطالبة بأي حقوق ملكية في ملكية بيبلس الفكرية.

جميع الحقوق التي لم يتم منحها لك صراحةً في هذه الشروط محفوظة لشركة بيبلس ومرخصيها.

12. خدمات ورابطات الجهات الخارجية

قد تحتوي منصة بيبلس على روابط أو تكاملات مع مواقع ويب أو تطبيقات أو منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية ("خدمات الجهات الخارجية"). لا تتحكم بيبلس في خدمات الجهات الخارجية هذه ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. قد تنطبق شروط وسياسات خصوصية مختلفة.

تقع مسؤولية استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة على عاتقك. لا تصادق بيبلس على أي خدمات للأطراف الثالثة ولا تضمنها، كما أنها ليست مسؤولة عن محتواها أو أدائها أو إجراءاتها.

13. التعليق والإنهاء

13.1 من قبل بيبلس

يجوز لـ بيبلس، في أي وقت وبإشعار أو بدون إشعار، تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى منصة بيبلس، كليًا أو جزئيًا، في الحالات التالية:

انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون سارٍ؛
اشتباهنا في حدوث احتيال أو إساءة استخدام أو مشكلات أمنية؛
مطالبتنا بذلك بموجب القانون أو أمر محكمة أو سلطة حكومية؛ أو
قرارنا بوقف منصة بيبلس كليًا أو جزئيًا.

13.2 من جانبك

يمكنك إلغاء تنشيط حسابك في أي وقت من خلال منصة بيبلس أو عن طريق الاتصال بنا. لا يؤثر إلغاء التنشيط على أي حقوق أو التزامات نشأت قبل إلغاء التنشيط، بما في ذلك الرسوم المستحقة أو النزاعات.

13.3 أثر الإنهاء

عند الإنهاء أو التعطيل:

سيتوقف حقك في استخدام منصة بيبلس على الفور؛
ستظل أي التزامات مستحقة (بما في ذلك دفع الرسوم) سارية؛ و
قد تحتفظ بيبلس ببعض المعلومات وفقًا لما يقتضيه أو يسمح به القانون ووفقًا لسياسة الخصوصية.

14. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على ما يلي:

يتم توفير منصة بيبلس وجميع الخدمات "كما هي" و"كما هي متوفرة"؛
تخلي بيبلس مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك؛
لا تضمن بيبلس أن منصة بيبلس أو خدمات التوصيل ستكون متواصلة وآمنة وخالية من الأخطاء أو متاحة في جميع الأوقات؛ و
لا تضمن بيبلس جودة أو سلامة أو ملاءمة أو موثوقية أي من شركات النقل أو خدمات التوصيل.

أنت تتحمل كامل المخاطر الناشئة عن استخدامك لمنصة بيبلس وأي من خدمات التوصيل.

15. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل بيبلس أي مسؤولية عن:

الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو التعويضية؛
خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة الحسنة؛ أو
الإصابة الشخصية أو الأضرار المادية أو الخسائر الأخرى الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
- استخدامك لمنصة بيبلس أو عدم قدرتك على استخدامها؛
- أي خدمات توصيل مقدمة من شركات الشحن؛
- أي أفعال أو إهمال من جانب شركات الشحن أو المرسلين أو أطراف ثالثة أخرى؛ أو
- أي وصول غير مصرح به إلى حسابك أو بياناتك أو استخدامها.

لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز إجمالي مسؤولية بيبلس تجاهك فيما يتعلق بمنصة بيبلس المبلغ الإجمالي للرسوم التي دفعتها إلى بيبلس في ثلاثة (3) أشهر قبل الحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو مبلغ SAR، أيهما أقل، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد أو يستبعد أي مسؤولية لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.

16. التعويض

أنت توافق على تعويض بيبلس ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والشركات التابعة لها والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات أو طلبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

استخدامك لمنصة بيبلس أو خدمات التوصيل؛
خرقك لهذه الشروط أو أي قانون سارٍ؛ أو
انتهاكك لأي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك شركات الشحن أو المرسلين أو المستلمين.

17. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

17.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها أو بموضوعها لقوانين المملكة العربية السعودية وتفسر وفقًا لها، دون النظر إلى مبادئ تنازع القوانين.

17.2 التسوية بحسن نية

في حالة وجود أي نزاع، فإنك توافق على الاتصال أولاً بدعم عملاء بيبلس ومحاولة حل المسألة بحسن نية.

17.3 محاكم المملكة العربية السعودية

إذا تعذر حل النزاع وديًا، فسيتم إحالته إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية، دون المساس بأي أحكام إلزامية في القانون المعمول به.

18. الإشعارات

قد ترسل بيبلس إشعارات إليك عن طريق:

إشعارات داخل التطبيق؛
بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك؛
رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك؛ أو
نشر على منصة بيبلس.

تعتبر الإشعارات مستلمة عند إرسالها أو نشرها. يمكنك إرسال الإشعارات القانونية إلى بيبلس على:

بيبلس
البريد الإلكتروني: support@beeplus.it.com
الهاتف: 0546918327
العنوان: جدة، حي الروضة، الأمير سلطان

19. متفرقات

19.1 التنازل

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقة خطية مسبقة من بيبلس. يجوز لـ بيبلس التنازل عن هذه الشروط أو نقلها كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك إلى أي شركة تابعة أو خليفة أو مشترٍ لأعمال بيبلس أو أصولها.

19.2 عدم الوكالة

لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط على أنه ينشئ أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة توظيف أو وكالة بينك وبين بيبلس أو بينك وبين أي ساعي.

19.3 القابلية للفصل

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تنفيذ هذا البند إلى أقصى حد مسموح به، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير بالكامل.

19.4 الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، إلى جانب أي سياسات أو شروط إضافية مدرجة بالإشارة (بما في ذلك سياسة الخصوصية)، الاتفاقية الكاملة بينك وبين بيبلس فيما يتعلق باستخدامك لمنصة بيبلس، وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التفاهمات السابقة أو المعاصرة.

19.5 عدم التنازل

لا يشكل عدم قيام بيبلس بإنفاذ أي حق أو حكم في هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم ما لم يتم الاعتراف بذلك كتابةً.

20. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط أو منصة بيبلس، يمكنك الاتصال بنا على: